A Lexmark identificou algumas áreas nas operações de uma loja de retalho onde adicionámos um valor comercial suplementar, como melhoramentos na produtividade dos colaboradores. Entre estes, incluem-se os processos de frontoffice e backoffice da loja, onde podemos auxiliar os retalhistas a reduzir o tempo e o trabalho associado ao processamento manual de documentos, como a gestão de Facturas de entrega directa, os relatórios de Higiene e Segurança e o processamento de acordos Financeiros. Estes melhoramentos podem igualmente beneficiar os vários departamentos da Sede, ao reduzir o tempo necessário para recuperar a documentação, como parte de um fluxo de trabalho normal, de dias para segundos.
A Lexmark tem capacidade para copiar os processos do fluxo de trabalho existente no backoffice, digitalizando documentos impressos e encaminhando-os para o depósito adequado, para que possam depois ser guardados e utilizados, se necessário, através de um simples clique.
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