Markvision

O Markvision Enterprise é uma ferramenta poderosa para a Web baseada numa base de dados que habilita os profissionais de TI a controlarem e monitorizarem proactivamente um conjunto de dezenas, centenas ou até milhares de dispositivos. Graças a esta ferramenta robusta e escalável, poderá gerir centralmente até 20.000 impressoras de rede e multifunções durante todo o ciclo de vida, independentemente do fabricante.

Este novo software de gestão remota da nova geração integra uma interface intuitiva baseada em funções, permitindo aos administradores conceder acesso aos utilizadores consoante as suas funções e responsabilidades. Estão disponíveis quatro áreas de assistência específicas que ajudam a gerir mais eficientemente o ambiente de saída: Asset Manager (Gestor de Activos), Policies (Políticas), Service Desk (Assistência) e Event Manager (Gestor de Eventos).

Renovámos totalmente o Markvision

• Concepção baseada em funções
  Para coordenar as múltiplas tarefas envolvidas na gestão dos dispositivos, o software está dividido em quatro áreas de serviço: Asset Manager (Gestor de Activos), Policies (Políticas), Service Desk (Assistência) e Event Manager (Gestor de Eventos). Esta concepção baseada em funções ajuda tanto administradores como utilizadores: os administradores podem conceder acesso baseado nas responsabilidades dos utilizadores individuais e aos utilizadores são apresentadas apenas as funcionalidades e funções de que necessitam para levarem a cabo as suas tarefas. Além disso, o software foi desenvolvido com as metodologias e terminologia ITIL®, a melhor arquitectura de procedimentos utilizada pelos gestores de suporte técnico de TI por todo o mundo.
• Baseado numa base de dados
  A interface de utilizador combina uma funcionalidade surpreendente com um design apelativo para proporcionar uma experiência de utilização intuitiva, consistente e muito fácil de usar.
• Nova interface de utilizador
  A função orientada pela base de dados é ideal para guardar e obter informações sobre o seu equipamento. Os dados da configuração do sistema e outras informações do dispositivo são guardadas na memória persistente da base de dados. Para uma maior flexibilidade, poderá localizar a base de dados num servidor remoto ou no servidor que aloja o software Markvision Enterprise.
• Baseado na Web
  Uma vez instalado, o Markvision Enterprise está acessível a partir de qualquer local na rede através de browser. Não é necessário instalar um software cliente separado.
• Fácil de adaptar às necessidades
  O Markvision Enterprise permite gerir centralmente todo o seu equipamento, quer tenha apenas alguns dispositivos ou milhares. Os testes da Lexmark foram levados a cabo com um máximo de 20.000 dispositivos num único servidor.